બેગ પાછળ રહી ગઈ: ફ્લાઇટ 6E 409 ગુરુવારે હૈદરાબાદ એરપોર્ટથી વિશાખાપટ્ટનમ માટે ઉડાન ભરી. જ્યારે આ ફ્લાઇટ તેના ગંતવ્ય સ્થાને પહોંચી ત્યારે મુસાફરોએ તેમના સામાનની શોધ શરૂ કરી.
ઈન્ડિગો એરલાઈન્સ લેફ્ટ લગેજઃ ક્યારેક ફ્લાઇટ દરમિયાન એવું બને છે કે કોઈ એક પેસેન્જરનો સામાન પ્લેનની બહાર રહી જાય છે. તેને માનવીય ભૂલ કહેવામાં આવે છે, પરંતુ જો એક જ ફ્લાઈટના 37 લોકો સાથે આવું થાય તો તેને શું કહેવાય? ખરેખર, ગુરુવારે (9 ફેબ્રુઆરી) હૈદરાબાદથી વિશાખાપટ્ટનમ પહોંચેલી ઈન્ડિગો એરલાઈન્સની ફ્લાઈટમાં આવો જ એક કિસ્સો પ્રકાશમાં આવ્યો છે.
માહિતી અનુસાર, ઈન્ડિગો એરલાઈન્સે આ મામલે એક નિવેદન જારી કરીને કહ્યું છે કે તે મુસાફરોને થઈ રહેલી અસુવિધા માટે ખેદ વ્યક્ત કરે છે. એરલાઇન્સ તેમને તમામ મુસાફરોના સામાનની સુરક્ષિત ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરશે. તમામ મુસાફરોની બેગ વિશાખાપટ્ટનમમાં તેમના સરનામા પર પહોંચાડવામાં આવશે.
મુસાફર વિશાખાપટ્ટનમ પહોંચ્યો, પરંતુ બેગ ગાયબ હતી
કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે ફ્લાઇટ 6E 409 ગુરુવારે હૈદરાબાદ એરપોર્ટથી વિશાખાપટ્ટનમ માટે ઉડાન ભરી હતી. જ્યારે આ ફ્લાઇટ તેના ગંતવ્ય સ્થાને પહોંચી ત્યારે મુસાફરોએ તેમના સામાનની શોધ શરૂ કરી. લાંબો સમય લગેજ બેલ્ટ પર સામાનની રાહ જોયા બાદ મુસાફરો પરેશાન થઈ ગયા હતા. જાણવા મળ્યું હતું કે ફ્લાઈટમાં આવતા 37 લોકોનો સામાન ગુમ થઈ ગયો હતો.
કેટલાક કલાકોના વિલંબ પછી માહિતી પ્રાપ્ત થઈ
મુસાફરોનું કહેવું છે કે ઘણા કલાકો સુધી રાહ જોયા બાદ તેમને હૈદરાબાદમાં જ તેમનો સામાન બાકી હોવાની માહિતી મળી હતી. ઈન્ડિગો એરલાઈન્સ દ્વારા જારી કરવામાં આવેલા નિવેદનમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે અમે પુષ્ટિ કરીએ છીએ કે હૈદરાબાદથી વિશાખાપટ્ટનમની આ ફ્લાઈટમાં 37 બેગ બાકી હતી.
આ ભૂલ માટે ઈન્ડિગો એરલાઈન્સે તેના કર્મચારીઓની માફી માંગી છે. હવે એરલાઇન્સ દ્વારા 37 મુસાફરોનો સામાન તેમના ઘરે પહોંચાડવામાં આવશે. આ માટે ખાસ વ્યવસ્થા કરવામાં આવશે. ઈન્ડિગોએ આ 37 મુસાફરોનો સામાન સુરક્ષિત રીતે પહોંચાડવાની જવાબદારી લીધી છે. આ વાત સામે આવ્યા બાદ મુસાફરોનો ગુસ્સો શાંત થયો હતો.
